توضیحات
معرفی محصول: دوره آموزشی سوپر استار فروش
مدرس: سارا مهدوی
مخاطب: کسانی که می خواهند در فروش سوپر استار شوند
مدت زمان دوره: 8 ساعت 10 دقیقه
حجم فایل: 4.3 گیگ
- می خواهید خریداران به شما اعتماد کنند؟
- می‌خواهید فروشنده‌ای حرفهای و دوست داشتنی باشید؟
- می‌خواهید با فروش بالا به درآمدهای زیاد برسید و جایگاه اجتماعی خود را بدست بیاورید؟
- دوست دارید مانند یک مذاکره کننده حرفه ای با مشتری صحبت کنید؟
- اگر فروشنده هایتان یا خودتان نتیجه خوبی در فروش نمی گیرید شاید باید روش جدیدی را امتحان کنید؟
- می‌خواهید بر اساس شخصیت مشتریان رفتارشان را پیش بینی کنید؟
مهارتی که فاصــله شمـا از رقبــا را زیـاد می کنـد
چه فروشنده‌ای تازه کار باشید چه فروشنده‌ای کارکشته، روزی که بر مهارت‌ها و استعدادهای خود سرمایه گذاری نکنید رشد و درآمدتان متوقف خواهد شد. خیلی غم انگیزاست وقتی یک روز آمار فروش را بررسی کنید و ببینید کل سرمایه گذاری و تلاشی که برای کسب و کارتان انجام داده‌اید در معرض خطر بزرگی به نام ورشکستگی است و این زمانی دردناک تر می‌شود که می‌بینید رقبا باوجود اینکه محصولات یا خدماتشان از شما بهتر نیست، خیلی راحت رکورد فروش را می‌زنند و به راحتی دیگران را متقاعد می‌کنند تا از آن‌ها خرید کنند. با مهارت فروش میتوانید کاری کنید خریداران به شما اعتماد کنند و به شما پول بپردازند. در ضمن شما می توانید این مهارت را به فروشندگانتان هم بیاموزید تا زمانی که در محل کار حضور ندارید، نگران از دست دادن خریداران نباشید و با خیال راحت زمانی که کنار خانواده یا در استراحت سپری میکنید فروشندگانتان بریتان بفروشند و درآمد ایجاد کنند.
در این دوره چه نکاتی بررسی می شود؟
پیش نیاز اول ایجاد انگیزه خرید در مشتریان
قبل از اینکه به تکنیک های فروش بپردازیم، باید اولویت های خرید مشتری را شناسایی کنیم. بارها شاهد این بودیم که بسیاری از کسب وکارها با وجود اینکه از سطح قابل قبولی از کیفیت برخودار هستند، بنابراین لزوماً کیفیت مناسب خدمات یا محصولات نمیتواند محرک خرید مشتری باشد. در این قسمت به بررسی اهمیت نقش فروشنده و نحوه اثرگذاری بر تصمیم مشتری می پردازیم.
پیش نیاز دوم شخصیت شناسی مشتری
شناسایی شخصیت مشتری از مباحثی است که نمی‌توان آن را از فروش جدا دانست. انسان‌ها خصوصیات اخلاقی، اولویت‌ها و علایق و انگیزه‌های خرید متفاوتی دارند. ۳۳% افراد بیان می‌کنند اگر فروشنده آن طور که آن‌ها دوست دارند رفتار نکنند، نمی‌خرند. در این قسمت روش شخصیت شناسی disc را مورد بررسی قرار می‌دهیم تا بتوانیم تا حدود زیادی شخصیت مشتریان را پیش بینی کنیم و مطابق آن رفتار کنیم.
بخش اول نگرش
بخش اول به طور مختصر به نگرش هایی که باید در زمینه فروش داشته باشیم میپردازیم و همچنین سبک زندگی فروشنده های موفق را بررسی میکینم. ۸۰% موفقیت ما مربوط به ذهن و ۲۰% مربوط به مهارت های ماست. در این بخش فرمولی معرفی می کنیم تا بهترین نگرش را در کار و زندگی شخصی خود داشته باشید.
بخش دوم مهارت های فروش
در این مرحله به شما یک ساختار ۵ مرحله ای معرفی می شود و شما به استاد فروش تبدیل می شوید. در این بخش به روش های ایجاد اعتماد و ایجاد ارتباط با مشتری، روش های تشخیص نیاز،مهارت سوال پرسیدن و معرفی محصولات و خدمات، تکنیک های بستن فروش و مباحث دیگر مربوطه به طور کامل می پردازیم.
بخش سوم مذاکره در فروش
مذاکره یک بخش حیاتی در فروش است.در این قسمت مباحثی مانند نحوه معرفی محصول یا خدمت، مذاکره و مدیریت اعتراض مشتری، مذاکرات تخفیف، امتیازدهی و امتیاز گیری و چانه زنی ها پرداخته می شود. اگر مهارت مذاکره در فروش را ندانیم سود زیاد را از دست خواهیم داد.
بخش چهارم فروش تلفنی
در این فصل جعبه ابزار فروش تلفنی را بررسی می کنیم شامل مهارت های متقاعد سازی، ابزار فروش تلفنی، مکالمات تخصصی و … است و همچنین ۲۲ نکته ضروری در فروش تلفنی را عنوان و بررسی کردیم.
بخش پنجم وفادارسازی مشتریان با روش های مدرن
با توجه به رقابتی شدن کسب و کارها و وجود انتخاب های گسترده برای مشتریان، کسب وکارها باید علاوه بر حفظ مشتری جدید، مشتریان فعلی را نیز به خود وفادار کنند. در این بخش به آموزش ۵ روش مهم برای وفادارسازی مشتریان میپردازیم که برای کسب و کارهای آنلاین نیز کاربرد دارد.
بخش ششم معرفی پیشرفته محصولات و خدمات
این بخش جدیدترین آپدیت دوره است که تکمیل کننده بخش دوم است. در این قسمت می آموزیم چطور به شکل مشکل متقاعد کننده محصولات و خدماتمان را معرفی کنیم. تکنیک هایی کاربردی که در همه بخش های فروش می توانید از آن استفاده کنیم.
بخش هفتم اثر گذاری کلام در فروش
کلام فروشنده در فروش همانند بسته بندی محصول می باشد و نقش مؤثری در فروش خواهد داشت و همچنین مشتری می تواند با او ارتباط خوبی برقرار کند.
توجه: ارزش ریالی این محصول در سایت www.saramahdavi.ir به قیمت ۲۵۰۰۰۰۰ تومان می باشد.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.